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Notre mission :

La mission de la Boutique Chapman est de vous offrir des produits de qualité, un service
exceptionnel, ainsi que les meilleures garanties sur le marché. Nous nous spécialisons
dans la vente d'aspirateurs de moyen et de haut de gamme, dans la vente d'ustensiles
de cuisson, tels les chaudrons, les rôtissoires et les poêlons, ainsi que dans la vente de
machines à café et à espresso.

Depuis 20 ans, les trois propriétaires natifs de l'Outaouais, s'engagent à respecter cette
promesse et en plus, ils continuent de toujours améliorer leurs gammes de produits afin
de toujours répondre aux nouveaux besoins de sa clientèle régionale et d'ailleurs.

Historique de l'entreprise :

La Boutique Chapman vit le jour en novembre 1988, sous le nom de Clinique du
Chaudron. Le fondateur, Monsieur Jean-Claude Chapman, établit son premier magasin
sur la rue Saint-André à Gatineau. Les services de la jeune entreprise se limitaient à
l'époque qu'à la vente et à la réparation d'ustensiles de cuisine.

En 1990, le magasin déménage sur le boulevard Maloney-Est, toujours dans le secteur
Templeton de la ville de Gatineau. La superficie est aggrandie quelque peu, mais les
mêmes services sont offerts à la clientèle.

Autour de 1996, l'entreprise achète les droits ainsi que la marchandise d'un centre
d'aspirateurs en faillite. À la recherche d'un nouvel espace commercial, elle déménagera
sous peu sur le chemin de la Savane. Le local est plus grand et l'entreprise en profite
également pour changer de nom afin d'adopter celui de "Chapman", nom de famille du
propriétaire.

Afin de répondre à la demande croissante de la clientèle, l'entreprise engage son premier
employé en août 2000. Robert Boutet, technicien spécialiste en réparation d'aspirateurs
et de petits appareils, apporte son expertise à l'entreprise qui profite du moment pour
offrir à sa clientèle le service de vente et de réparation de rasoirs et de petits
électroménagers.

Peu après, en janvier 2001, Sébastien, le fils de Jean-Claude, se joint à l'équipe à titre
de propriétaire-associé. Le décor intérieur du magasin est amélioré et par conséquent,
l'ajout d'un troisième membre permet à l'entreprise d'élargir sa gamme d'aspirateurs,
ainsi que de vendre au comptoir les pièces pour les gros appareils électroménagers.

En mai 2006, l'équipe s'agrandit de nouveau avec l'arrivée d'un autre fils de
Jean-Claude, Eric, spécialiste en développement informatique. Ce nouvel associé apporte
évidemment son expertise avec lui et permet alors à la compagnie d'améliorer sa base
de données informatiques afin d'offrir un meilleur suivi à sa clientèle, tout en améliorant
sa présence et l'information disponible sur le web. Du même souffle, l'entreprise profite
de ce nouvel élan pour changer son image corporative, ainsi que pour agrandir son local
afin d'offrir un plus vaste choix d'articles de cuisine de moyen et de haut de gamme.

Aujourd'hui la Boutique Chapman est maintenant devenu un centre spécialisé autant
dans la vente d'aspirateurs, que dans les ustensiles de cuisson et de machines à café et
à espresso de qualité. Avec son atelier de réparation sur place, l'entreprise permet à sa
clientèle de recevoir un service après-vente rapide et efficace. Les garanties sont donc
honorées en magasin.

Si vous avez un problème avec un chaudron qui a perdu une poignée ou que son émail
s'est détérioré, notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Si votre aspirateur ou votre
rasoir électrique a perdu de son efficacité, vous pouvez nous l'apporter et nous vous le
remettrons à neuf.

En terminant, les trois propriétaires désirent profiter de cet espace pour remercier
sincèrement tous leurs clients pour leurs encouragements et leur confiance.

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Produits et services


Aspirateurs
Central
Portatif
Commercial
Pièces et accessoires
Café et espresso
Machines espresso
Cafetières électriques
Moulins à café
Pièces et accessoires
Petits appareils
Préparation des aliments
Préparation des boissons
Appareils de cuisson
Grille-Pain et fours
Bouilloires
Autres
Pièces et accessoires
Articles de cuisine
Casseroles et marmites
Rôtissoires et mijoteuses
Poêlons et woks
Couteaux et ustensiles
Thé et café
Gadgets et autres
Pièces et services
Soins personnels
Rasoirs pour hommes
Rasoirs pour femmes
Tondeuses pour animaux
Fers et séchoirs à cheveux
Pièces et accessoires
Soins des vêtements
Fers à repasser
Défroisseurs
Démousseurs
Pièces et accessoires
Pièces gros électros
Pièces pour cuisinière
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Icône heures d'ouverture
Heures d'ouverture
Lundi-Mardi-Mercredi : 9h30 à 17h30

Jeudi-Vendredi : 9h30 à 20h00

Samedi : 9h30 à 17h00

Dimanche : Fermé
Icône régions désservies
Régions désservies
  • Outaouais
Mots-clés
aspirateur,Petits appareils,Articles de cuisine,Pièces gros électros
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